簽證便利化將促進我國入境游發展

  日前,印度駐華大使館發布公告指出,印度自今年10月起,主要從有效期和費用等方面,放寬對中國公民的电子簽證政策。單邊放寬對中國公民的电子旅遊簽證政策,將進一步增加中印兩國人民交流以及鼓勵更多中國遊客選擇印度作為旅遊目的地。

  業界人士一致認為,此次印度簽證的放寬,會進一步刺激中國遊客赴印度旅遊,這也是繼泰國、印尼等國家向中國遊客拋出“繡球”后,又一個加入對中國遊客“攬客大戰”的國家。同時,業界人士呼籲,借鑒印度經驗,提升我國入境游簽證辦理便利度,將有望帶動入境游。

  現狀:印度游熱度持續升溫

  根據印度駐華大使館發布的公告,印度自今年10月起放寬對中國公民的电子簽證政策。具體措施包括:從2019年10月起,中國公民可以申請5年有效可多次入境的电子旅遊簽證(e-TV),該簽證費用為80美元;潛在遊客可使用30天內單次入境的电子旅遊簽證(e-TV),其費用降為25美元;4月至6月期間,30天的电子旅遊簽證(e-TV)費用僅為10美元;一年多次入境的电子旅遊簽證(e-TV)將繼續發放,費用降為40美元。

  而除了上述的电子旅遊簽證(e-TV),現有的电子醫療簽證、电子會議簽證以及一年可多次入境的电子商務簽證將繼續在印度簽證在線平台發放。

  事實上,近年來中國遊客赴印度旅遊的熱情持續上漲。根據攜程提供的數據显示,2019年1-9月,前往印度旅遊的人次同比增長超過70%。私家團增長超200%,簽證訂單量同比去年增長了62%。

  根據馬蜂窩旅遊網提供的數據显示,2018年全年,印度旅遊熱度高峰期集中在春節和“十一”假期,廣東、上海、北京赴印度旅遊的遊客,佔全國赴印度旅遊遊客總數的50%,為主要客源地。男性相比女性更關注印度旅遊,男性客源佔比達54%。赴印度旅遊的中國遊客停留時間較長,旅遊花費也相對較高。馬蜂窩數據显示,停留11天以上的遊客佔比達52.63%,人均單次消費在5000至8000元的用戶佔比達30.66%,消費在1萬至2萬元之間的用戶佔比為20.44%。

  值得關注的是,印度簽證利好信息公布后的次日,印度旅遊熱度快速增長14.44%。其中,新德里、齋普爾、金奈、加爾各答、孟買為遊客主要關注的城市。

  啟示:便利化簽證政策有望帶動入境游

  印度提高簽證便利性的做法,在業界人士看來,值得中國借鑒。攜程執行董事局主席梁建章和CEO孫潔聯合發布署名文章稱,雖然中國陸續開放了很多城市的144小時、72小時免簽中轉政策,海南省開放了59國免簽,但根據世界經濟論壇《旅遊競爭力報告》的分析,中國簽證便利程度方面在136個國家中位列第129位。2019年攜程聯合CCG(全球化智庫)共同發布的《從出入境旅遊看中國全球化發展》報告提及,在全球簽證便利化的背景下,“簽證類別保守,簽證申請平台亟需優化,免簽有待放開,簽證與出入境管理需統籌”,是中國簽證政策現狀的問題所在。

  實際上,對簽證政策、流程的優化,以及簽證平台的開發和應用,有更多的國家有更高的效率。根據攜程此前研究显示,排名前25位的國家裡,都在開放电子簽證,其中,通過在線平台辦簽證最快只需要1分鐘。

  令人欣慰的是,2019年5月,國家移民管理局針對港澳同胞和廣大僑民發布《關於推動出入境證件便利化應用的工作方案》的通知,協同另外15個部委,目標為統籌推進出入境證件便利化工作,這些工作都將有效提升出入境證件使用的便利性。

  事實上,印度的簽證排名原本也較為居后,但是最近幾年,印度簽證便利性顯著提升的主要原因是開通了“網上籤證”的功能。該申請系統是政府與企業合作開發,符合國家簽證法律和政策的相關要求,同時,又可以很好地提供服務,指導用戶申請及辦理。

  這是簽證系統中政企合作的成功案例。除了印度,已經有100多個國家通過第三方機構開展信息化管理系統的搭建。

  目前,我國簽證管理方面信息化水平不高,與其他國家快速發展的網絡申請、电子簽證相比,還存在較大的差距,可以通過調動市場的力量,儘快補齊簽證申請與管理在电子化和信息化方面的不足。中國的旅遊企業可以為政府电子簽證平台的建設和前台運行提供支持。

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哈薩克斯坦阿拉木圖伊森泰商場將實行購物退稅政策

  10月15日,哈薩克斯坦阿拉木圖的伊森泰商場(Esentai Mall)在京舉辦新聞發布會,宣布商城購物退稅政策於2019年第四季度正式上線,同時呼籲世界更多遊客能夠來到阿拉木圖旅遊放鬆、休閑購物,感受阿拉木圖獨特的風土人情。

  Capital Partners首席執行官夫拉季米爾·薩雷別科夫(Vladimir Sarybekov)詳細介紹了本次實行的退稅政策的細節。他提到,環球藍聯(Global Blue)將是本次退稅政策的官方合作夥伴,所有正在進行的、以及未來計劃的促銷活動都會大力支持退稅政策,優惠比例最高可達30%。

  除此之外,環球藍聯新市場副總裁比爾吉塔·福克(Birgitta Falk)、哈薩克斯坦共和國駐華大使館投資顧問蘇爾坦加利·金扎庫洛夫(Sultangali Kinzhakulov)、阿拉木圖旅遊管理局副局長卡利別克·阿克爾別科夫(Kalibek Akylbekov)和哈薩克斯坦國家旅遊局副董事長哈森諾夫·恭弘=叶 恭弘克貝布蘭(Khassenov Yerkbebulan)均發表演講。

  據了解,伊森泰商場,位於阿拉木圖中心地帶,是中亞唯一一座奢侈品購物中心,匯聚國際精選品牌,一直以來都是本地消費者、外國遊客追求新時尚和享受奢侈生活方式的目的地。坐落在亞歐交界處的“蘋果之城”阿拉木圖,是哈薩克斯坦的最大城市,中亞地區唯一一個擁有數百萬人口同時又有野生動物棲息的城市,原始的自然氛圍在方圓不足20公里的範圍中和諧共存。

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赴肯中國遊客持續增長 蒙內鐵路成熱門景點_

  觀看百萬動物大遷徙、欣賞火烈鳥天堂之美、遠眺赤道雪山追逐海明威的腳步、去蒙巴薩感受印度洋的碧海藍天……東非國家肯尼亞憑藉得天獨厚的自然和人文資源,吸引了大批中國遊客。

  肯尼亞政府高度重視中國旅遊市場。肯尼亞旅遊局不僅開設中文網站和官方微信號,還設立中國辦事處,並經常在中國舉辦旅遊推廣活動。

  在多重因素共同作用下,近年來,赴肯中國遊客逐年上升。肯官方數據显示,2018年肯尼亞接待中國遊客約8.17萬人次,較上年增長4.03%。

  據肯尼亞華人旅遊協會初步統計,今年“十一”黃金周,赴肯中國遊客同比增長10%,其中以80后、90后居多。

  中國遊客數量增長的同時,其主流旅行方式也發生變化。中國遊客不再滿足於“打卡式旅遊”,而是希望更深入地了解當地文化和野生動物知識,進行高質量的深度體驗之旅。

  除了傳統的草原遊獵項目,肯尼亞人文旅遊項目越來越受歡迎。本地音樂節、網紅餐廳、聯合國機構等個性化體驗項目,逐漸進入中國遊客的景點清單。

  在這些新增景點中,蒙內鐵路是當之無愧的“明星”。蒙內鐵路2017年通車,全長約480公里,連接肯尼亞首都內羅畢和海港城市蒙巴薩,是肯尼亞獨立以來的首條新鐵路,是一條採用中國標準、中國技術、中國裝備建造的現代化鐵路。

  美國有線電視新聞網旅遊頻道將“乘坐蒙內鐵路列車”列為到肯尼亞最值得做的20件事之一。

  旅遊體驗平台“波布非洲”的創始人施盈盈為很多中國遊客安排了蒙內鐵路之旅。“中國遊客來之前就知道蒙內鐵路,乘坐的時候都非常有自豪感。”施盈盈說。

  崇尚體驗式旅遊之外,赴肯中國遊客的另一個特點是個人素質明顯提升。肯尼亞華人旅遊協會會長張遠翔舉例說,他看到不少中國遊客把小垃圾拿在手裡,不隨便丟棄。

  施盈盈也感慨,如今中國遊客英語水平越來越高,尤其是國慶假期遊客以上班族為主,英文都很好,基本不需要配備中文導遊。

  還有當地旅游業人士告訴記者,一些來旅遊的中國退休老人提出希望將來在肯尼亞做公益活動的想法。

  行業人士認為,隨着中肯人文交流日益密切,相信將有越來越多的中國遊客前往肯尼亞欣賞獨特的自然風光和人文景觀。

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所羅門群島期待更多中國遊客_

  碧海藍天,椰林樹影。像許多南太平洋島國一樣,所羅門群島擁有迷人的海灘和美輪美奐的自然風光。“但所羅門群島有特別之處,我們這裡是一個互動性十足的旅遊地。”所羅門群島旅遊局首席執行官約瑟法·土阿莫土日前對記者說,期待更多中國遊客到訪這個美麗的海島國家。

  地處太平洋西南部,所羅門群島全境有大小島嶼900多個,曾被全球旅遊指南《孤獨星球》評為最佳旅遊目的地國之一。除了清澈的海水、夢幻的珊瑚礁,所羅門群島還有廣袤的原始森林和厚重的二戰遺址。該國共有9個省,方言多達80多種,各地都保留着獨特的民俗風情和傳統。

  儘管旅遊資源得天獨厚,但對大多數人來說,所羅門群島仍是一個神秘國度。土阿莫土說,所羅門群島平均每年的遊客數量只有約3萬人次,遠不及其他太平洋島國。

  隨着所羅門群島與中國建立外交關係,並成為中國公民出境旅遊目的地國,更多中國遊客將有機會來到這裏,為當地旅游業發展帶來巨大機遇。

  “事實上已經有一些中國遊客來到這裏。”土阿莫土說,“我們正試圖與斐濟一家為中國遊客提供太平洋旅遊服務的旅行社進行合作,將所羅門群島列入行程目的地之一。”

  他說,這家公司主要提供郵輪旅遊項目,在中國市場佔有很大份額。若一切順利,中國遊客可以從上海等港口出發,乘坐郵輪抵達南太平洋地區,参觀完斐濟,再來所羅門群島看看。

  盼望旅游業駛上快車道的同時,土阿莫土也坦承,所羅門群島的旅游業基礎設施亟待升級。“希望中國遊客的到來,在提升所羅門群島知名度的同時,也能吸引投資者前來投資。”

  因看好旅游業前景,所羅門群島居民伯納德·加羅和妻子不久前在距首都霍尼亞拉20多公里處,開了一家名為姜花海灘度假酒店的生態民宿。三間本地特色十足的木屋坐落在鬱郁蔥蔥的原始森林中,向前望去便是風景壯麗、埋葬大批二戰時期飛機船艦殘骸的鐵底海峽。

  加羅認為,不同於斐濟或瓦努阿圖,所羅門群島仍是一個尚待探索的地方。“希望能看到更多包括中國遊客在內的國際遊客,希望旅游業蓬勃發展,帶動社區經濟進步,也將整個國家的發展推向新的高度。”加羅說。

  當地旅游業從業者恩德·倫奇說,所羅門群島最近成為中國公民出境旅遊目的地國,將極大促進該國的旅游業發展,了解中國遊客的喜好很重要,“我們需要做好準備,需要知道他們(中國遊客)為什麼來,以及想要什麼”。

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中國遊客為世界旅遊市場增添活力

  中國人的出境游為世界帶來更多分享中國發展的機遇。統計數據显示,2009年至2018年,內地居民出境10.5億人次,僅2018年就突破1.6億人次。今年國慶期間,中國出境遊客突破700萬人次。龐大的旅遊人群為世界各國帶來巨大商機。許多國家紛紛採取便利簽證、定製個性化產品等諸多措施,吸引更多中國遊客。

  中國文化和旅遊部日前發布報告稱,今年國慶黃金周期間,中國出境遊客突破700萬人次,國外民眾對中國出境遊客文明素質的評價越來越高,中國遊客在境外受歡迎程度也不斷上升。近年來,中國出境遊人數不斷增加,整體消費繼續升級,有力地帶動了海外交通、餐飲等行業發展,為境外旅遊目的地國帶來了新活力。

  假期出境游持續升溫

  根據文旅部的報告,今年假期出遊用戶更為理性,覆蓋的海外旅遊目的地也日趨分散。中國周邊地區仍是中國遊客出境游最活躍的市場。歐洲旅遊則持續升溫,法國、西班牙、意大利、奧地利等國大受歡迎。

  “最多的時候,一天有200多个中國旅遊團到達莫斯科,這在15年前是不可想象的天文数字。”俄羅斯“世界無國界”旅遊協會委員會主席伊戈爾・庫茲明日前如此感慨。

  從去年開始,通過團體免簽方式赴俄旅遊的中國遊客數量就已突破100萬人次,今年的數量預計將大大超過之前。俄羅斯國立埃爾米塔什博物館旅遊及特別項目部部長奧爾希波娃坦言,現在每天去博物館上班,如果見不到中國遊客,都會感到有些不適應。

  黃金周期間,到訪土耳其的中國遊客大幅提升,帶旺了土耳其旅遊市場。土耳其道拉克旅行社聯合創始人伊比什表示,中國遊客群體越來越多樣化,越來越多中國年輕人選擇到土耳其度假。

  與此同時,芬蘭赫爾辛基機場累計接待中國遊客數再創新高。“我們非常高興看到中國人越來越多地選擇芬蘭作為旅遊目的地。”芬蘭機場集團機場網絡主管約克納說。

  西班牙一家旅行社社長哈維爾告訴記者,最近幾個月來,選擇西班牙作為旅遊目的地的中國遊客數量顯著增加,能明顯感受到中國遊客對西班牙的興趣越來越濃厚。

  比利時布魯塞爾大廣場上,執勤警察莉蓮說,大量中國遊客的到來,很多警察也學會了用漢語打招呼。“中國遊客對比利時的旅遊市場越來越重要”。

  韓國首爾市觀光體育局局長朱容台表示,首爾市熱烈歡迎中國遊客的來訪。目前,首爾市與中國的馬蜂窩旅遊網、騰訊、攜程等大量優質平台簽訂了合作協議。

  展現出更高的文明素質

  如今,很多中國遊客不再注重“打卡”式旅遊,而是更多地深入體驗異國風光和文化。同時,中國遊客在海外的消費趨於理性。出境游的中國遊客日益展現出更高的文明素質,在境外受歡迎程度不斷上升。

  意大利博洛尼亞一家旅行社負責人比安卡表示,現在中國遊客更加註重旅遊品質,選擇“跟團游”的越來越少,更多的是喜歡與三五個好友一道自由行,獲得獨一無二的旅行體驗。“中國遊客文明素養不斷提升,不文明現象日益減少,反映出整體國民素質不斷提高,這其中與中國政府加強文明旅遊教育密不可分。”

  “中國遊客都非常友好。”已經工作5年多的肯尼亞北極星旅行社中文導遊莎朗・基托尼表示,中國遊客非常願意了解非洲文化,喜歡参觀一些民俗村落和國家公園,有時甚至不怕冒險。“一些冒險性的活動要特別注意安全,有些人的性子還是有點急,但觀看野生動物是非常需要耐心的。”

  “我們對中國遊客的整體印象非常好。”比利時《德尚》雜誌執行主編馬克西姆・德尚說,前幾年曾有過一些抱怨,但近年來批評聲音幾乎不見了。一方面,中國遊客文明素質確實有了很大提升,更加“入鄉隨俗”,尊重、了解當地文化。另一方面,比利時和歐洲民眾對中國文化習俗的了解也越來越多,知道有些摩擦是文化差異造成的誤會。

  德尚說,近年來,中國遊客到歐洲團隊旅行的比例顯著減少,自由行越來越多,這說明中國出境游消費進入新階段。很多中國遊客第一次到歐洲旅行選擇旅行團,之後再到歐洲旅行,情況熟悉了,目標也更加個性化,選擇自由行的人數大大增加。“現在,中國遊客英語越來越好,出境游次數增加,在國外旅行顯得更加自信了。”

  為世界各國帶來巨大商機

  中國人的出境遊人群龐大,為世界各國帶來巨大商機。許多國家採取便利簽證等諸多措施,努力挖掘中國市場潛力,希望通過提振旅游業帶動經濟發展。

  在意大利,中國遊客是各大區爭搶的對象。意大利媒體稱,中國是世界旅遊大國,在外國遊客購買免稅商品的消費能力上,中國人的貢獻佔比達29%,位居首位。中國遊客已經成為意大利旅游業發展的一大助力,日益高漲的消費需求對當地市場產生巨大拉動作用。

  南非旅遊部發言人馬那萊表示,2018年,訪問南非的中國遊客近10萬人次,還有巨大增長空間。南非計劃2030年實現接待2100萬人次外國遊客的目標,中國是關鍵的客源國。南非正在着力加強中文導遊的培訓,以滿足不斷增加的中國遊客的需要。

  位於埃及西奈半島最南端的沙姆沙伊赫安靜整潔,為了發掘這座海濱小城的潛力,埃及方面不斷完善景點的中文介紹材料。一些紀念品商店,在國慶期間掛上了五星紅旗。鑒於中國人對飲食比較講究,沙姆沙伊赫旅遊局鼓勵當地開中餐館,目前僅“溫柔灣”海濱小道上就開設了3家中餐館。“如何吸引更多中國遊客,對我們至關重要。”埃及旅遊局負責亞洲和中國市場的官員胡薩姆說。

  巴西伊瓜蘇市旅遊局長吉爾馬・皮奧拉透露,他們希望早日推動對中國遊客實行电子簽證。

  如今,西班牙的一些著名景點也有了中文導覽,馬德里和巴塞羅那機場有了24小時熱水和方便面供應。哈維爾表示,西班牙還需要在旅遊營銷方面轉換思路,西班牙政府應該為中國遊客設計特別的旅遊方案。目前,西班牙方面已決定,近期將在成都新開設領事館,以進一步為中國遊客申請簽證提供便利。

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一名中國遊客在新西蘭國家公園意外死亡

  新西蘭警方21日宣布,在新西蘭湯加里羅國家公園搜尋到一具女性遺體,確認屬於20日被報失蹤的中國遊客。

  據新西蘭警方介紹,18日,這名51歲的中國女性遊客與三位友人一同前往位於新西蘭北島中部的湯加里羅國家公園徒步旅行。途中走散后,截至19日晚,這名遊客仍未返回營地,同行友人於是報警。當地警方隨後在國家公園內展開搜救,並於20日下午發現這名遊客的遺體。

  中國駐奧克蘭總領事館工作人員告訴新華社記者:“總領事館接報后馬上啟動應急預案,並通過國內有關部門通知死者家屬。總領事館將繼續跟進此案併為家屬提供必要協助。”

  這名遊客的死亡原因目前還在調查中,新西蘭警方表示其遺體已交由驗屍官進行檢查。(記者盧懷謙 陳正安)

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出遊價格迎全年低谷 多個熱門目的地“攔腰斬”

  十一假期過後,旅遊市場迎來一年中的價格低谷。記者從各大旅遊企業了解到,從10月下旬到11月,國內、出境旅遊產品降價區間普遍在10%至30%之間,最高降幅相比十一假期可達5成。

  幾百元就能坐飛機國內游

  10月27日起,民航將進入冬春航季,各航空公司紛紛增加了“南飛”航班的運力,旅遊產品也有抄底的“白菜價”。記者通過攜程搜索自由行產品發現,國內各大城市出發去三亞的自由行,11月班期都是1字打頭。上海等飛三亞只需要300多元起。攜程自由行總監李霞表示,10月下旬到11月下旬秋高氣爽,又處於兩個黃金周中間的“空窗期”,旅遊資源價格也處於全年低谷,是出遊性價比最高的時期。

  來自驢媽媽旅遊網的數據則显示,國內長線遊方面,成都、青島、廈門等方向降幅多在20%~30%左右,三亞、大理、麗江、桂林等降幅多在30%~40%,部分線路降幅高達五成。驢媽媽品牌發展部負責人李秋妍表示,相比往年,今年錯峰游趨勢更為明顯,遊客在追求價格優惠同時,也更重視旅途中的舒適享受和自由活動時間,因而中高端產品更受青睞。

  此外,對於想淘便宜機票的遊客來說,目前也是最佳時機。飛豬機票分期項目負責人包嵩告訴記者,相比國慶期間的全價和接近全價,節后各航線的機票價格已經回落到3折4折,有的甚至低到1折。飛豬提供的相關機票數據显示,現在從上海、深圳、杭州等地出發前往重慶,700元左右就能買到往返機票,出發去昆明往返價格更是不到700元,而想要去桂林感受灕江美景往返500元就可以成行。

  東南亞自由行千元左右

  海外哪些目的地降幅大,適合在10月、11月出遊?記者從各家旅遊企業了解到,相比十一假期的價格高峰,節后出境游多數線路都降幅較大,而秋冬季節去日本賞楓,到東南亞海島度假都是高性價比的選擇。

  驢媽媽旅遊網數據显示,相比十一假期,歐洲、澳新、中東非等降幅在20%~30%,日本、泰國、越南等短線目的地降幅在30%~40%,此外自由行產品價格降幅更大,部分超過六成。攜程方面表示,上海出發到日本、馬來西亞、菲律賓自由行都是一千出頭;重慶等地到泰國自由行線路價格則在800多元。日本、泰國等大熱目的地都降價1/3,東南亞短線自由行價格一般在2000多元到4000多元。此外,值得一提的是,澳洲、歐洲等十一假期報價較高的區域,在節后也迎來了“大跳水”,相關自由行線路資源基本人均價格都僅為6000元上下。

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“探索米蘭”微信公眾號開放 5年內米蘭將迎2.2億中國遊客_

  提及米蘭,女生大多首先會想到“時尚”,而男生則會想到“足球”。近日,這座兼具時尚、歷史與體育風情的城市開始在中國走起“社交路線”:據意大利milanotoday網站報道,“探索米蘭”(YesMilano)公眾號於10月16日正式建立並開始向中國公眾介紹米蘭。

 
 米蘭市長:希望米蘭成為意大利對中國最友好的城市

  打開“探索米蘭”公眾號,首頁分為“米蘭速覽”、“逛買遊玩”、“實用信息”三個版塊,其中,實用信息中介紹了簽證、交通、退稅等內容。此外,米蘭大教堂、斯卡拉大劇院、斯福爾扎城堡、聖西羅球場等景點都在“必打卡”中有詳細介紹。

  “我們旨在使中國遊客發現我們城市的靈魂,同時希望米蘭會被視為意大利對中國人最友好的城市。我們確信,‘探索米蘭’將有助於改善和中國遊客的交流,使他們在米蘭的體驗更加完整和有趣。”米蘭市長朱塞佩·薩拉(Giuseppe Sala)說。

  到訪米蘭的外國遊客中國人居首

  據意大利米蘭商會最新發布的遊客數據統計資料显示:2018年,中國到訪米蘭的遊客達到了39.3萬人,較2017年同比增幅為1.9%,遊客數量位居各國之首。

  據了解,在過去的4年裡,米蘭的旅游業已經有了顯著增長。在2015年米蘭世博會的推動下,每年有超過1000萬遊客來米蘭旅遊,其中9%的外國遊客來自中國。

 
 米蘭大教堂實現支付寶支付 興趣定製小程序即將上線

  記者了解到,自2018年7月,米蘭大教堂成為意大利首個接入支付寶的景點。中國遊客在大教堂售票處可用支付寶手機客戶端購買米蘭大教堂的門票,掃手機進入還可享受特殊優惠和專有服務。這一舉措無疑給在該景區消費的中國遊客帶來極大便利。

  2019年底,米蘭還將在微信上線針對已經身在歐洲或米蘭的中國人的小程序。該小程序將幫助用戶按照興趣定製屬於自己的城市之旅。用戶可以在美食美酒、文化、體育或購物之旅中進行選擇,小程序將通過地圖提供關於服務、商店、餐廳、文化機構等地點的信息。

  據悉,到2030年,中國旅遊市場將佔全球旅遊市場的1/4,預計在未來5年內米蘭將迎接2.2億中國遊客。

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搶抓機遇趁勢而上 四川向著文化和旅遊強省大步邁進_

  近期以來,四川省成都市傾力打造的文化旅遊新品——“夜遊錦江”項目陸續亮相。只見東門碼頭兩岸沿線以杜甫詩作《春夜喜雨》中“曉看紅濕處,花重錦官城”為創意原點,呈現出一幅河中“長卷”;合江亭畔,由多場演出組成的永陵《伎樂·24》穿越千年而來,24位樂伎的生動演繹將重現古時蜀宮夜宴的盛景;339電視塔附近的錦江兩岸滿是璀璨光影,百米長的LED大型投射屏上映出蜀綉、蜀錦等文化元素,讓遊客們靜靜地閱讀着天府文化和成都故事……

  “夜遊錦江”項目只是四川旅遊加速文旅融合、不斷創新業態產品、實現轉型升級的代表作之一。近年來,四川的文化旅遊產業從文旅融合、依法治旅、項目建設、市場營銷、行業管理、公共服務、人才培養等方面多管齊下,已經連續多年保持了強勁的增長態勢,並在去年邁入“萬億級”產業集群,為全省經濟社會發展作出了有目共睹的突出貢獻。

  站在新的歷史起點,四川文化旅遊產業將牢牢把握各項機遇,按照中央有關精神和四川省委、省政府的戰略部署,朝着“文化強省、旅遊強省”和“世界重要旅遊目的地”的目標昂首前行。

  “量”“質”齊升貢獻卓著

  伴隨着改革開放的步伐,四川旅遊業經歷了從無到有、從小到大、從弱到強的巨大轉變,尤其是進入新世紀以來,四川旅遊進入了前所未有的高速發展期。到現在,四川已經實現了從旅遊資源大省向旅遊經濟大省的跨越,旅遊業已經成為四川重要的戰略性支柱產業,為經濟社會發展發揮着越來越重要的作用。

  四川旅遊的快速發展首先體現為產業規模的迅猛擴張。從2007年全省旅遊總收入首次達到千億元,到2018年突破萬億元大關,短短10年間,旅遊總收入增長達10倍。其中,自2013年開始,四川旅遊總收入每年跨過一個千億元台階,年均增速達到22.16%,成為增速最高的產業之一。目前,四川的旅遊經濟總量已經位列全國第四。

  量變必然引發質變,市場需求也不斷催生旅遊新業態和新產品。

  作為文化和旅遊資源大省,古蜀文明、三國文化、宗教文化、民族文化、紅色文化在四川交相輝映,“峨眉天下秀”“青城天下幽”“九寨歸來不看水”等美譽不僅早已響徹國內,也吸引着眾多境外遊客前來觀光度假。依託厚重的文化底蘊和良好的生態資源,四川已經把一批世界級的文化旅遊資源轉化為世界級的文化旅遊產品。

  在觀光產品優勢持續鞏固的同時,以現代都市、鄉村古鎮、民族風情、森林湖泊、溫泉陽光為依託的休閑度假產品開發熱潮持續升溫,以生態旅遊、紅色旅遊、自駕露營、節慶賽事、會議會展、研學旅遊、美食購物為核心的傳統專項產品備受追捧,以山地運動、低空飛行、養生養老、科考探險、觀花觀鳥為重點的新興專項產品異軍突起……一大批優質的旅遊產品成為旅遊經濟快速增長的重要支撐。

  在產業自身迅猛發展的同時,四川的旅遊業對全省經濟發展的貢獻和拉動作用也不斷增大。數據显示,2017年,四川全省旅遊及相關產業增加值佔GDP比重達到7.9%,占第三產業增加值比重15.8%;貢獻稅收844.1億元,占國地稅收入15.4%;旅遊總收入在社會消費品零售總額中的佔比達到51.05%。

  作為綜合性產業,旅遊業在四川已經成為促進就業、脫貧致富的“主力軍”。僅是2016年至2018年,四川全省就建成省級旅遊扶貧示範區(縣)32個、省級旅遊扶貧示範村592個、鄉村民宿達標戶3639個,累計帶動1306個旅遊扶貧重點村退出、24.58萬貧困人口脫貧增收,貧困人口年人均純收入增加2093元。全省通過發展旅遊帶動农民致富的行政村已超過5000個、帶動1000餘萬农民直接和間接受益。

  全域旅遊縱深發展

  近年來,四川將堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,牢固樹立“全域布局、全業支撐、全民參與、全程服務”的發展理念,把全域旅遊作為旅遊業發展“不平衡不充分”的解決方案和轉型升級、供給側結構性改革的重要抓手,有力推動了旅遊產業持續繁榮發展,為四川決勝全面小康、建設經濟強省作出了突出貢獻。

  隨着四川旅遊發展進入黃金期——旅遊資源大省向旅遊經濟大省轉變、旅遊產品由簡單型向綜合型轉變、旅遊產業由單一產業發展向多產業聯動轉變、旅遊行業監管由粗放型向智慧型轉變、旅遊資源布局由點向面轉變、旅遊發展由“被拉動”向“主動拉”轉變,形成了多點多極的旅遊發展格局。

  四川民族地區旅遊資源極為富集,全省旅遊長遠發展的後勁在此,打贏脫貧攻堅戰、決勝全面小康的關鍵更在此。為助力民族地區的旅遊業發展,四川把資源、資金、政策等圍繞民族地區聚集起來,實現了旅遊景觀全域優化、服務供給全域配套、景區治理全域覆蓋、相關產業全域聯動、發展成果全民共享,帶動了當地的經濟發展和群眾致富,維護了民族團結和社會穩定,開創了民族地區新的發展局面。到現在,四川省民族地區的三州(阿壩州、甘孜州、涼山州)三縣(馬邊縣、峨邊縣、北川縣)均已成為國家全域旅遊示範區創建單位,各項體制機制的創新突破、扶持政策的給力到位、工作措施的持續發力正讓四川民族地區的旅遊業發生着深刻變革。

  隨着全域旅遊的持續深入推進,四川多極突破、多點發力的旅遊產業空間布局得以進一步優化:成都增長極地位得到強化,川西北、川南、雅攀西、川東北四大特色旅遊經濟區錯位發展、區域統籌、協調發展的成效日益明顯。隨着旅遊與農業、工業、文化、體育等產業在全域範圍內的深度融合,更多民族地區、革命老區、貧困山區變得更美更好,群眾就業增收的渠道不斷拓寬,漸漸摘下了窮帽子、過上了好日子。

  以全域旅遊為核心抓手,到“十三五”末期,旅遊業將成為四川國民經濟的戰略性支柱產業;產業結構和客源結構將進一步優化,旅遊基礎設施和公共服務設施建設全面加強,讓大熊貓、大九寨、大峨眉、大香格里拉、大蜀道等五大國際旅遊品牌知名度和影響力不斷提升;旅遊綜合帶動作用進一步顯現,全省旅遊直接就業人數到“十三五”末期將達到230萬人以上,通過發展旅遊惠及的貧困人口佔全省脫貧任務的20%以上。

  富民增收成效凸顯

  按照四川省委、省政府“決勝全面小康”的戰略部署,近年來,四川省旅遊部門把旅遊扶貧作為“頭等大事”,通過多方聯動和一系列創新舉措,取得了令人矚目的成績。

  在“協同聯動、創新機制、體現擔當、聚焦深度(深度貧困地區)”的指導思想下,四川將旅遊扶貧列入全省脫貧攻堅22個專項工作之一,多次召開會議研究部署;設立了秦巴山片區、烏蒙山片區、高原藏區、大小涼山彝區等“四大片區”旅遊扶貧促進中心,創新構建社會化推進旅遊扶貧工作機制;加大制度供給,出台《四川省A級旅遊景區帶動精準脫貧加分辦法》《四川省旅遊扶貧督查巡查工作辦法》,強力推動旅遊扶貧任務落實;創新性地把發展鄉村旅遊合作社作為鄉村旅遊提升發展、旅遊扶貧和促進农民增收的重要途徑……

  在四川,各地始終堅持按照抓服務業的方式來抓旅遊產業扶貧,按照產業推進的規律、產業推進的邏輯來推動旅遊扶貧工作。在這樣的思想指導下,全省各地湧現眾多旅遊扶貧案例,也總結出景區帶村、“公司+農戶”、“合作社+農戶”、能人帶戶等多種扶貧模式。

  廣安市武勝縣白坪鄉、飛龍鎮、三溪鎮的29個行政村整體規劃為白坪—飛龍鄉村旅遊度假區后,依託良好的自然生態優勢、花果種植產業,結合社會主義新農村建設發展鄉村旅遊,方圓50公里的鄉村從形象、功能上都發生了翻天覆地的變化。村民唐大姐的家以前破舊不堪,而今卻是“門前瓜果香,門后樹成行”。由於種植的果樹品種多樣,一年四季都有遊客來這裏賞花、摘果。遊客多了,果子在家門口就能賣出好價錢,唐大姐一家現在的年收入已經達到數十萬元。

  走進廣元市利州區,只見家家戶戶潔白的外牆上不僅繪有色彩鮮亮的农民畫,還有“不比鈔票比家教”“出自己的力,流自己的汗,脫貧要靠自己干!”等充滿正能量的宣傳語。原來,在脫貧攻堅戰役中,利州區委、區政府不僅把鄉村旅遊作為扶貧工作的主戰場,更創新性地開展了扶志、扶能、樹新風的“兩扶一樹”活動。通過各種接地氣的宣傳和有關部門的大力引導,利州的貧困戶們不再“等靠要”,而是變成了主動學技術、爭相搞產業的新型农民。

  旅遊扶貧正讓四川的鄉村發生着巨大變化——泥濘不堪的土路變成了柏油路,破舊的土坯房變成了嶄新的磚瓦房,外出打工的青壯年“歸巢”創業,老百姓的日子越過越有奔頭。四川的旅遊扶貧已成為鄉村振興戰略中的重要力量,不僅美了村、富了民,還優化和調整了農村產業結構,徹底改變了农民的精神面貌,有力提升了鄉村文明程度,成為推動農村社會全面進步的新動能。

  多元營銷舞動全球

  去年12月,成都通過海外版抖音平台——TikTok,在大熊貓海外生活的公園所在地以及直航成都的主要國家和地區發起了大熊貓視頻挑戰賽,吸引了全球網友的“瘋狂”參與。短短半月間,招募視頻的總播放量已經超過5800萬次,各國網友先後上傳了8萬多部小視頻,總計獲得400多萬點贊,讓成都旅遊再次成為全球焦點……

  的確,產品做得好,更要賣得好。要讓全球遊客對四川“心動”,宣傳營銷至關重要。

  近年來,四川持續深入貫徹落實國家“一帶一路”倡議,以“請進來”和“走出去”雙管齊下的方式,通過一系列務實、創新的營銷舉措,在全球範圍內掀起了一場又一場的“四川旅遊熱”,不僅為四川省旅遊經濟持續保持高速增長作出了重要貢獻,也向全世界進一步展示了西部中國的無盡魅力和改革成果。

  近年來,“熊貓走世界·美麗中國”和“川菜名館與四川美食之旅”全球旅遊營銷活動先後走進了尼泊爾、澳大利亞、印尼、西班牙、塞浦路斯、瑞士、捷克、奧地利、美國、泰國、柬埔寨以及中國香港、中國澳門、中國台灣等國家和地區,讓全球遊客日益深刻地了解到四川。

  依託直航航線,四川針對直航城市採取“兩點一線、全程營銷”的舉措,先後在莫斯科、布拉格、首爾、墨爾本、台北等地設立了旅遊境外營銷中心,這使得四川旅遊在這些國家和地區的“候鳥營銷”升級為“駐地營銷”,有效實現了旅遊營銷的常態化與精準化。

  “請進來”被放在了同樣重要的位置。近年來,四川先後邀請了來自歐洲、美洲、亞洲、大洋洲等全球各地的近百個批次的旅行商、媒體、旅遊達人等前來考察、踩線、採風,通過他們各自的渠道在各自的國家和地區開展推廣,有效擴大了四川旅遊的全球影響力。

  在狠抓境外營銷的同時,四川對境內旅遊市場的宣傳也絲毫沒有放鬆。近年來,四川省與大香格里拉、絲綢之路、長江流域、黃河流域等旅遊營銷聯盟機構各成員單位不斷加強合作,通過落地推介、媒體投放、獎勵機制等多種方式持續鞏固了境內客源市場。

  務實創新的營銷工作收到顯著成效,成為四川旅遊經濟持續快速增長的有力保障。數據显示,在剛剛過去的2018年,四川全省實現旅遊總收入10112.75億元,同比增長13.3%,四川旅遊由此歷史性地邁入“萬億級”產業集群,成為載入歷史的一座“里程碑”。

  抓住機遇趁勢而上

  今年是新中國成立70周年,是決勝全面建成小康社會的關鍵一年,也是四川旅遊業建成萬億級產業集群之後,向著文化強省、旅遊強省和高質量發展邁進的重要一年。“大勢所趨、正當其時、大有可為”,這是四川省委書記彭清華在今年1月的四川省政協十二屆二次會議聯組討論會上對四川文化旅遊產業發展趨勢和前景的概括。誠如彭清華所言,站在新的歷史起點,四川的文化旅遊產業不僅面臨着前所未有的良好機遇,而且已經明確了路徑。

  按照工作計劃,今年上半年,四川省委、省政府將在成都召開四川首屆文化旅遊發展大會,以此為載體強力推進文化強省、旅遊強省建設,並藉此建立四川省委、省政府抓文化和旅遊融合發展的重大平台和重要機制。今後,四川將採取市(州)申辦制,每年在全省各地輪流召開文化和旅遊發展大會。

  “天府旅遊名縣”的創建和評定是四川今後一段時期內以文化旅遊產業全面激發縣域經濟發展潛力的新引擎。前不久,四川省委辦公廳、省政府辦公廳印發了《關於開展天府旅遊名縣建設的實施意見》,這是四川省以“兩辦”名義出台的第一個關於縣域旅遊發展的文件。《意見》為“天府旅遊名縣”明確了財政獎勵、資金支持、土地政策、貼息貸款、人才培養、幹部任用等多項重大利好政策。縣域經濟是國民經濟的基本單元,是實施四川省委“一干多支、五區協同”發展戰略的主戰場,旅遊產業則是加快文化旅遊經濟強省建設的生力軍。通過“天府旅遊名縣”的創建,四川未來將在全省範圍內形成黨政全力推動、部門密切配合、社會整體聯動的“文化旅遊”發展大格局,真正促進四川文化旅遊資源優勢轉化為發展優勢、經濟優勢。《意見》印發后,四川全省各地高度重視、積極參與,目前已有90餘個縣(市、區)申請創建,約佔四川省區縣總數的一半。

  此外,四川在今後一段時期內仍將大力實施“全域旅遊”發展戰略,儘快建成產業發達、產品豐富、設施完善、服務優良、安全有序、市場競爭力位居全國前列的旅遊經濟強省和世界重要旅遊目的地;將推動實施文化旅遊強企戰略,不斷壯大市場主體,讓多層次的文化旅遊企業進一步繁榮文化旅遊市場;將開展四川旅遊“品質革命”,推動實施精品發展戰略;將着力培育四川文化旅遊新興業態,推動實施融合發展戰略;將進一步深化四川文化旅遊國際化布局,推動實施對外開放戰略……

  總而言之,面對文化旅遊產業發展的新形勢和新機遇,四川已經鉚足了後勁,正朝着文化強省、旅遊強省、世界重要旅遊目的地的宏偉目標加速前行。

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黑龍江加快建設旅遊強省

  3月18日,黑龍江省委書記張慶偉主持召開專題辦公會議,聽取全省冬季旅遊工作和第二屆黑龍江省旅遊發展大會籌備情況彙報。會議指出,發展旅遊業是深化供給側結構性改革、推動經濟高質量發展的重要舉措,要搞好頂層設計,拿出有力有效舉措,提供高質量的旅遊產品,加快發展冰雪游、森林游、邊境游、濕地游、避暑游,充分發揮生態優勢,加快建設旅遊強省。

  去年以來,黑龍江省冬季旅遊保持較快上升勢頭,接待省外遊客人次、重點景點景區旅遊收入都實現了較大幅度增長。張慶偉表示,要進一步深入貫徹“綠水青山是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山”理念,加快推動冬季旅遊發展,補齊基礎設施短板,運用現代科技手段提升管理服務水平,維護好旅遊市場秩序,確保冬季旅遊年年有新變化、新提升,不斷擴大冬季旅遊品牌影響力。

  張慶偉強調,要注重規劃引領,堅持高標準、高起點,科學編製全域旅遊發展規劃,把土地利用、綜合交通、林地保護、水資源保護等融入到旅遊發展規劃中,推進“多規合一”,切實增強規劃指導性。要優化旅遊產品供給,適應不同目標人群消費需求,推動旅遊與文化、體育、康養等產業融合發展,提升遊客參與性、體驗性、娛樂性。要加強基礎設施建設,加大項目謀划和招商引資力度,引進有實力的企業參與項目建設,以市場化方式推動開放合作;進一步加強信息化建設,建好省級智慧旅遊平台,實現“全省旅遊一張網”。要深化市場營銷,發揮主流媒體和新媒體作用,加強正面宣傳報道,強化立體宣傳推介,叫響“北國好風光、盡在黑龍江”。

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