月份: 2019 年 7 月

墨西哥《經濟學家報》12月7日報道，新政府機構精簡政策牽涉到旅遊部門。據悉，洛佩斯總統已下令撤銷墨西哥旅遊促進委員會(CPTM)，將由墨西哥旅遊部接管其負責事務和運作資金。CPTM原運預算金全部來自來墨旅遊外國遊客貢獻的旅遊收入。節省出的該筆預算中每年約有80億比索用於瑪雅火車項目。

據墨旅遊部部長米格爾·多盧克說，機構撤銷和資金清算將儘快開始，旅遊部將配合財政部完成這項工作。他表示，旅遊部將繼續向國際社會推廣墨西哥旅遊，展示墨豐富的歷史、文化和美食資源。簡言之，在保證瑪雅火車項目的同時一定能完成推廣墨旅遊業的任務。

但是墨旅遊行業協會專業人士對此表示擔憂。他們表示CPTM的工作非常重要，在之前的推廣工作中取得了非常大的成果，並且該委員會預算資金並非來自墨公民納稅，因此沒有必要撤銷此機構。該決定可能會對墨旅遊業造成很大打擊。

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　　馬上就到聖誕啦!想好要和心愛的人去哪裡了嗎?

　　也許，你會想和心愛的人在燈火絢爛的寒夜裡，數着飄落手掌的雪花的花瓣。

　　也許，你會想和心愛的人去到某個小鎮，每天曬着太陽散着步，對着明月小酌兩杯。

　　也許，你會想和心愛的人去美麗的異域國度，看極光，許下那個長長久久的誓言。

　　也許有太多的也許，在2018年的最後一個月，相信每個人都不願錯過這段美麗的時光。

　　巴塞羅那

　　喜歡它的人看到它，都會想到三個詞，即度假，建築，和足球。

　　在這裏，你和心愛的人總能找到屬於你們兩人的風情，或在傍晚看唯美的落日，或一起喝着甜美的起泡酒看一場球賽，或漫步於街頭欣賞高迪的驚世之作……

　　東京

　　在東京，你的每一分每一秒，都不會感到枯燥。

　　你可以聽文化大師講述日本的生活，可以去當地魚市和特色商店遊玩，可以學做壽司享受一頓日式聖誕大餐。

　　布達佩斯

　　布達佩斯位於多瑙河畔，素有”東歐巴黎”和”多瑙河明珠”的美譽。

　　在這裏最美的事情就是站在古堡頂上，俯瞰整個布達佩斯的全景，然後一邊品嘗美酒咖啡，一邊泡着溫泉，一邊細讀多瑙河的溫柔。

　　里斯本

　　有人說，里斯本是一個看着就令人心曠神怡並且很有情趣的一座城市。

　　蜿蜒曲折的街道，美麗復古的電纜車，美麗的古堡，浪漫的大西洋風景，在這裏，傳統和現代交織的風景，就像一道道美食，時刻打動着你的心扉。

　　阿姆斯特丹

　　從一個小漁村到成為國際知名的大都市，可以說阿姆斯特丹它就是荷蘭歷史的一個縮影。

　　在這裏，最不缺少的就是美食美酒，白天可以乘着觀光船領略它各處的美景，等到晚上，最享受的事情就是一邊欣賞藝術品一邊聽着海風，品嘗地道的聖誕晚餐。

　　羅馬

　　關於羅馬的印象，除了它豐富的歷史文化遺跡，就是意大利人賦予它獨特的浪漫。

　　在賈尼科洛山丘俯瞰整個羅馬城，感受意式情調的聖誕派對，在明亮的燈火下，可以盡情釋放自己的熱情和笑容。

　　我們常說這世界很大，很美。

　　你不留意，或許，永遠都不會發現那些藏於生活中的浪漫。

　　這個冬天，和心愛的人去她想去的地方。

　　然後在那裡遇見白天和黑夜，遇見一個個未知的陌生的人，遇見一個個未知的善意的笑容，遇見一道道未知的美味的食物……

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　　荷蘭《華僑新天地》刊文稱，近年來，中國遊客更多選擇住在荷蘭郊區。隨着在荷蘭阿姆斯特丹過夜的遊客只增不減，當地限制遊客的措施也越來越多。2019年，打擊旅遊業的措施將更多，如禁止遊客在紅燈區飲酒、整治擾民行為等。

　　文章摘編如下：

　　在阿姆過夜的遊客數量增長

　　根據荷蘭銀行ABN Amro公布的最新數據，2018年在阿姆斯特丹旅館過夜的遊客數量增長了4.2%，達到1.16億人次。

　　在阿姆過夜的人，並非都是外國人。據統計，超過一半在阿姆過夜的人是荷蘭人，並出現了2%的增長。其次是德國人和比利時人，漲幅達8%。據報道，2017年有1900萬德國人在阿姆斯特丹過夜。

　　2018年，美國人和西班牙人也對荷蘭表現出了極大的興趣。選擇過夜的人數增長了10%。亞洲人也出現了4%的增長，比5年前翻了一番。

　　中國遊客選擇住在郊區

　　在阿姆斯特丹市內，旅館過夜總數漲幅達7%，但已經明顯看出旅客在試圖遠離市中心，向郊區“轉移”。有一些在阿姆遊玩的旅客甚至跑到哈勒默梅爾市過夜。這一地區過夜數量漲幅達9%。中國遊客的過夜次數為44000至49000次，漲幅為2%。中國遊客中，住在郊區旅館的趨勢尤為明顯。

　　其實，中國遊客選擇住在荷蘭郊區，更多是價格所致，郊區比市區便宜。雖然不在市中心，對自由行的遊客不太方便。跟團的中國人一般不會有這個困擾，有巴士接送，比較方便。

　　2019年起，這些地區不得飲酒

　　一系列在阿姆市中心減少遊客的措施已經全面展開。比如，禁止遊客在紅燈區飲酒，不可以攜帶已經打開的酒精製品。

　　此外，晚上也不能在運河上乘船遊玩。該項措施影響到的地區為：阿姆紅燈區(het Wallengebied)、以及Rembrandtplein和Leidseplein附近區域。

　　2019年，更多措施將推行

　　阿姆斯特丹還計劃更改政府的治安秩序條例(APV)：

　　2019年4月1日起，不允許組織夜間遊覽團。2019年2月1日起，那些不售賣酒精製品的餐吧，比如小吃店，必須在凌晨4點前關閉。此舉相當於叫停了之前“延長紅燈區營業時間至凌晨6點的”試用條例。

　　相關部門還將對餐飲業從業者進行培訓，尤其是酒吧老闆，這樣他們就能明白何時必須停止售賣酒精飲品。

　　2019年開始，執法人員將會嚴格對售賣酒精的餐飲店進行檢查。如果商家為了賺錢，賣酒給已經喝醉的客人，將會有酒牌被吊銷一周的風險。

　　阿姆將整治擾民行為

　　近年來，阿姆推行了一系列限制遊客的措施，尤其針對紅燈區及周邊地區。當地居民面臨着各式各樣的騷擾。

　　阿姆斯特丹將對所有混亂和擾民的行為予以整治。他們計劃從晚上11點至早上7點之間，關閉市中心的運河(熱門區域Staande Mastroute不在其中)。在市中心，將會禁止超過12個人的遊覽船隻在運河航行。

　　2019年1月初，居民和商家將會合作討論解決問題。比如，打擊毒品犯罪、減少汽車、進一步限制出租度假房屋等。

　　當地居民表示，這還僅僅是一個開始。

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今年4月，在韓國研修期間，韓國的廁所管理給筆者留下了深刻印象。從機構單位廁所到街道公廁、從景區廁所到高速公路廁所、從百貨商場廁所到民俗村廁所……所到之處，無一不是乾淨整潔。廁所里沒有異味，洗手液、手紙一應俱全，且普遍設有殘疾人專用室。有的廁所甚至還有鮮花或盆栽植物裝點，播放恬靜的背景音樂。大型百貨商場的廁所旁設有休息區，配有桌椅……

韓國把廁所叫化妝室，把“上廁所”說成“去化妝室”，語言上的細微差異體現了韓國人思想觀念上的不同。廁所不僅是方便之所，還是人們日常生活中休閑的一角，你甚至可以在廁所的休息區小憩、梳妝、與朋友聊天喝茶。

據了解，韓國新的廁所文化形成在2002年韓日共同舉辦世界杯之前。韓國政府清楚地看到，本國的廁所與日本相比存在一定的差距，並將此上升到關係國際形象的高度來認識。因此，韓國提出在世界杯舉辦之前，舉全國之力興起廁所文化的革命。韓國國會全票通過了“廁所法”，從而成為世界上唯一擁有廁所法律的國家。

當前我國正在大力推行廁所革命，並於今年年初發布了《全國旅遊廁所建設管理新三年行動計劃(2018-2020)》，提出了“數量充足、分佈合理、管理有效、服務到位、衛生環保、如廁文明”的新三年目標。結合我國廁所革命的實踐，筆者認為，未來廁所革命工作可以從以下幾個方面縱深推進。

第一，政府主導，加大投入。在廁所革命中，政府要發揮主導作用，做好頂層設計、制定專項規劃、出台相關管理辦法、加大政策資金扶持。如湖北省武漢市制定了《武漢市公共廁所專項規劃》，出台了《武漢市公共廁所管理辦法》,成立了20多個部門參加的廁所革命聯動機制，出台了《關於全市旅遊產業升級計劃配套政策的通知》，提出對新建和改建並評為星級旅遊廁所的，給予工程總造價30%的獎勵，每座廁所最高獎勵30萬元的政策。這項政策很好地激發了當地對廁所建設的重視。目前，大部分地方政府對廁所建設工作都有專項經費預算，但總量偏小，沒有形成部門聯動機制。

第二，城鄉全域，示範帶動。在農村廁改工作中，可以考慮與當前的扶貧工作、美麗鄉村建設工作、旅遊名鎮名村的創建工作、星級農家樂的評定驗收工作等結合起來，學習借鑒其他地區的先進經驗，如河南省永城市的“雙瓮漏斗式”廁所和黑龍江省雞西市“農村一體化水沖廁所”，以旅遊名村名鎮、星級農家樂的廁所升級改建為示範，帶動全市的農村廁改工作。

第三，注重特色，質量提升。在廁所革命的大趨勢下，各地旅遊廁所的數量顯著增加，很好地解決了遊客找不到廁所、如廁難、排隊時間長等問題。從全域旅遊的視角來說，旅遊廁所作為景區的一部分，在體現功能性的同時，要兼顧觀賞性。在旅遊廁所的規劃設計上要融入當地的文化元素。比如，韓國的水源市，以廁所文化作為其城市特色，城市宣傳語中有一句是“擁有世界上最美麗的公廁的城市”，並建設了世界首座廁所主題公園。西藏的雅魯藏布大峽谷景區的廁所，在建設中融入了當地民族文化。廣西桂林蘆笛岩景區的“透明廁所”、甘肅金水湖景區的花房廁所等，也都是將廁所打造成旅遊景觀的典範。

第四，加強宣導，獎懲並施。廁所是人類文明的尺度。在《廁所革命新三年行動計劃》中明確提出了把如廁文明作為新目標之一。廁所革命絕不是一個部門的事，各相關部門要通力合作。學校要加強對青少年文明如廁的教育，培養青少年文明衛生習慣;各級文明辦、新聞媒體等要加強文明如廁的宣傳，通過公益廣告、宣傳口號、漫畫等多種方式倡導文明如廁;旅遊主管部門要積極開展先進文明廁所的評選活動，獎優罰劣，積極爭取項目資金，對做出特色的旅遊廁所要予以獎勵，對做得不好的旅遊廁所要曝光;積極發揮社會輿論監督的作用，成立相關的市民組織、協會，招募廁所革命志願者，組織開展暗訪活動。

在韓國很少見到不文明使用廁所的例子。1999年韓國設立了衛生間文化市民聯盟，這個聯盟的主要目的在於培養市民文明使用衛生間的意識，推進衛生間的文化建設。聯盟每年舉行全國優秀衛生間管理者評比活動，每年進行一次全國旅遊景點廁所現狀調查。為了改善公廁的衛生狀況，從2000年開始，對不潔公廁所屬的行政機構負責人和建築物的業主分三個階段發布警告信息，若屢教不改將公開曝光。

第五，重點突破，啟動智慧旅遊廁所建設。將旅遊廁所資料納入各市旅遊大數據庫中，研發“公共廁所数字地圖”“二維碼掃描一鍵投訴”旅遊廁所系統和智慧廁所管理系統等。遊客可以通過掃描二維碼，在平台上查找距離自己最近的廁所。同時，遊客在使用廁所過程中，如果發現問題可以通過平台及時反饋給管理部門。在車站、商場、景區遊客中心等人流量大的公廁引入智慧廁所管理系統，可對如廁人流量進行監控，達到監控預警和提示工作人員及時清掃的目的，遊客也可以通過公共衛生間廁位狀態显示屏掌握公廁使用狀態。

目前國內不少地方都啟動了智慧廁所建設。山東省青島市嶗山景區運用“互聯網+”信息技術，實現廁所管理“中央集群管”，從廁紙、洗手液等耗材的調度配送，到保潔清掃、緊急救助等指令的動態提醒，都通過互聯網實時監控和預警。在韓國高速公路休息站的公廁內，廁所狀態显示屏清晰地显示了當前哪些位置是使用中，哪些是空位置。同時韓國智能馬桶的覆蓋率很高，智能馬桶蓋發展到了“指尖上”的階段，只要手指輕碰一個按鈕，坐便器就會提供各種個性化服務，如噴水洗凈、洗凈后暖風烘乾、自動除臭抗菌等，在寒冷的冬天還可以為馬桶圈加溫。（宛克文曹巧紅）

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　　南非北開普、東開普、西開普三省旅遊名勝眾多，其中好望角、桌山國家公園、開普敦市以及花園大道沿線城市均是來南旅遊中國遊客的熱門目的地。

　　每年12月至來年春節結束，是南旅遊旺季，也是南治安、交通案件高發期。近期，開普敦知名景點鳥類世界園區辦公室遭歹徒搶劫，僅12月8日-9日這個周末，西開普省就有9人因交通事故死亡，27人因醉駕被捕。在此，駐開普敦總領館謹提醒廣大赴南非中國遊客，強化風險防範意識，遵守交通規則，既要享受開普敦美景，也要確保旅途安全。

　　一、南非社會治安不佳，盜搶案件頻發，特定區域治安風險尤其凸顯，景區治安雖整體較好，但仍需時刻保持警惕。

　　二、遊客宜選擇正規旅行社，聽從導遊建議，按照規定路線行駛，不脫團單獨活動，切不要夜間步行外出。

　　三、前往知名海灘和徒步路線時，建議結伴出行，保持警惕。

　　四、根據個人身體狀況，謹慎選擇戶外攀岩、滑翔傘等高風險項目。

　　五、妥善保管財物，貴重物品隨身攜帶，輸入銀行卡密碼時請注意用手遮掩，避免露富。

　　六、南非駕駛為右舵左行，車速較快，新司機請謹慎選擇自駕游。避免夜間行車，杜絕酒駕。

　　七、開車遊客牢記不搭乘陌生人，做到關門落鎖，離開車時勿將貴重物品放置在駕駛室內。

　　八、足額購買旅行保險，提高自身抗風險能力。

　　九、遵守當地法律法規，勿購買象牙、犀牛角及相關製品等違禁品。

　　十、留意中國領事服務網、“外交部12308”APP、“領事直通車”、“平安南非”微信公眾號和駐開普敦總領館網站有關安全提醒。

　　如遇緊急情況，請在確保安全后，及時撥打南非當地報警電話(10111)和急救電話(10177)，並聯繫中國駐開普敦總領館領事保護與協助電話(0723096634)。

　　外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話(24小時)：+86-10-12308或+86-10-59913991。

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