桃園機場日前甫獲國際機場協會評比最佳服務品質第三名，英國非營利獨立調查機構Skytrax於當地21日公布「2018年最佳證照查驗服務機場」獎項中，桃機再度奪下全球第一名。
桃機公司副總但昭璧代表領獎。（桃機公司提供）此外，桃園機場也在全球前100名機場排名中，由去年的21名爬升至第15名，並獲得最佳機場服務人員第3名、最佳清潔機場第4名、最佳休閒設施機場第7名、最佳轉機機場第5名、最佳進步機場第4名、最佳安檢機場第4名、最佳行李處理機場第4名。
獎項由桃機公司副總但昭璧代表領取，但昭璧指出，桃機證照查驗人員是代表國門形象的第一線，許多國際旅客下飛機後入境台灣的第一道關卡，就是要經過證照查驗手續，而認真、負責且又經常面帶笑容的移民署人員總是以親切的態度歡迎大家來台灣，也讓許多旅客有了非常好的第一印象。
此外，他認為，桃園機場規劃良好的證照查驗空間與動線，還有包括E-gate等各種輔助設施的設置，也讓許多旅客在出入境過程中更輕鬆愉快。
參考資料:http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2373297
交通部觀光局鑑於國內近年旅遊風氣盛行，旅遊人口快速成長，國內的觀光產業面臨不少的安全挑戰。為保障旅客旅程及人身安全，把每年3月的第3週訂為「旅遊安全宣導週」，以強化國人旅遊安全意識，今年更選定旅客往返重要交通節點「臺北車站」舉行宣導活動，希望向更多遊客即時宣導旅遊安全。
觀光局表示，為避免因旅遊而衍生意外發生，針對國內觀光旅遊環境特性，今年度特別依據「飲食安全、住宿安全、交通安全、環境安全、購物安全、娛樂安全」等面向強化宣導，希望能即時提供遊客正確旅遊安全訊息，宣導旅遊安全重要性。
觀光局邀請交通部道安會、鐵、公路、國家公園、森林遊樂區、農場等中央主管機關及地方縣市政府等代表，共同宣示維護旅遊安全的決心；為確保遊客安全主動出擊，會中特別針對參山國家風景區管理處開發的「梢來步道」，試辦高科技旅遊警示系統宣導。
觀光局邀請所屬13個國家風景區管理處聯合所在地縣、市政府，針對所轄海、陸、空域旅遊特性，於年度內辦理大型救生演練及加強影片安全宣導，以落實辦理旅遊安全防護。
此外，遊客藉由觀光局官網，可獲得行程規劃、行車安全、住宿安全、飲食安全等宣導資訊，觀光局提醒遊客多利用官網資訊，強化安全意識，達到人人「開心遊，平安歸」的目標。
觀光局邀請交通部道安會、鐵、公路、國家公園、森林遊樂區、農場等中央主管機關及地方縣市政府等代表，共同宣示維護旅遊安全的決心。（觀光局提供）
觀光局鑑於國內近年旅遊風氣盛行，旅遊人口快速成長，為保障旅客旅程及人身安全，把每年3月的第3週訂為「旅遊安全宣導週」，以強化國人旅遊安全意識。
參考資料:tw.news.yahoo.com/開心遊-平安歸-旅遊安全宣導週開跑-160000083.html
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城市觀光大出擊！南市旅行商業同業公會與韓國慶尚北道觀光公社，今日簽署觀光合作友好協定，台南觀光旅遊局陪同見證，並拜會韓國慶州市政府，藉由民間團體締盟擴大交流，帶動兩地旅遊市場蓬勃發展，刺激雙邊互訪旅客人數。
台南市旅行商業同業公會理事長蘇榮堯（左）與韓國慶尚北道觀光公社長李載春（右）代表雙方簽署觀光合作友好協定，由南市觀旅局副局長林國華（中）見證友誼。（南市觀旅局提供）
台南市旅行商業同業公會與韓國慶尚北道觀光公社，今日簽署觀光合作友好協定。（南市觀旅局提供）觀光旅遊局副局長林國華表示，台南旅行公會和慶尚北道觀光公社的締盟有兩大意義，一是旅遊層次提升，台南和慶尚北道各屬兩國重要的文化重鎮，二是旅遊方式改變，旅客消費型態逐漸由走馬看花轉變爲深度旅遊形式，體驗最道地的人文風情。
慶尚北道觀光公社社長李載春表示，去年韓國受到中國觀光人次萎靡的影響，重挫觀光市場，雖然台灣也面臨中客旅遊人次減少問題，但入境台灣的旅客卻還是繼續成長，希望透過簽署友好協定，學習台灣人如何行銷，開拓市場，刺激更多台南旅客到慶尚北道一遊。
台南旅行公會理事長蘇榮堯表示，慶尚北道保有許多新羅王朝的遺跡，尤其轄內的慶州是韓國古代首都所在地，擁有豐富的觀光資源，每年觀光人次達500萬以上，希望透過簽署協定借鏡古都行銷手法，推廣台南觀光。
據交通部觀光局統計，去年（106年）台韓互訪人次達200萬的目標，韓國旅客來台人次較105年增加19.91％。台南市觀旅局預定4月底隨同台灣觀光協會赴韓進行旅遊推廣，6月底亦將主辦台韓觀光論壇，以台南品牌積極搶攻韓國市場，吸引更多韓國旅客來觀光。
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參考資料:http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2371831
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澳門旅遊局日昨在台北舉辦春酒暨旅遊交易會，共有22家澳門旅遊業者參加並與台灣業界及媒體進行交流，澳門經濟文化辦事處主任梁潔芝也出席了春酒宴會。該局也分別於台中及高雄舉行旅遊交易會，多位台灣各地的旅行公會的理事長均出席與會。
澳門旅遊局公關顧問首席顧問梁吳蓓琳表示，從統計數據看來，澳門旅遊局在女性與親子族群的推廣頗具成效，面對這個市場趨勢，澳門旅遊局會持續針對女性與親子旅客兩大潛力族群，推廣適合的澳門旅遊方式與路線。
澳門在2017年榮獲聯合國教科文組織評定為創意城市美食之都，澳門旅遊局已正式啟動2018澳門美食年，將以美食文化作為推廣主題，推行為期4年建設美食之都的工作計劃，也將在各市場展開一系列推廣活動。在台灣市場方面，澳門旅遊局計劃與台灣業者共同合作推廣以美食為主題的澳門旅遊產品，並於2018年路展活動、旅展及網路行銷上加入美食元素。此外，澳門旅遊局也將持續進行多元的旅遊項目，除了結合景點、美食、節慶外，同時持續推廣一程多站旅遊產品，讓不同需求的旅客有更多元的選擇。
澳門旅遊局也將繼續與航空公司及旅行社等業者合作，支持由各地方旅遊業者組成的「澳門旅遊推廣聯盟」，以推廣聯盟的形式結合旅展的平台，共同推廣澳門主題性的團體旅行。
澳門旅遊局今年將會參與26場旅展，並且舉辦超過50場講座直接與消費者溝通。同時，港珠澳大橋的啟用也將會帶來新的旅遊發展。相關資訊請至澳門旅遊局公關顧問辦公室免費索取
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參考資料:http://www.chinatimes.com/newspapers/20180322000376-260208
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「哇！我要被攔查！」出入境通關大家都想快速通過，但桃園機場最近調來一位正妹女警，許多民眾通關時忍不住多看幾眼，這位像明星蔡依林、陳庭妮、 鄧紫棋綜合體的正妹女警叫鄧亦真，今年一月自屏東縣警局偵查佐一職調任桃機航警，不少人為了看桃機航警正妹面貌，紛紛放緩腳步一看再看。
鄧亦真接受《蘋果日報》攝影記者訪問時，大方脫下口罩，綁著馬尾的她，拍照時微微一笑，笑臉迎人模樣真是讓人瞬間融化。
民眾看到正妹女警有人說「我想被她攔查」，有人說「如果在桃園機場被她攔查一定會好開心！」、更多人用「好漂亮」、「好甜美」、「好正」、「超美der ～」來形容她的美貌，還說她是清新的「初戀臉」。
這位擁有明星臉的鄧亦真受訪時落落大方，提及當年考量私校學費棄輔大法律從警，並在鏡頭前表演擒拿術。別看她外表柔弱，可是身手了得。事實上，她曾經在執勤的時候，用擒拿術制伏了體重將近百公斤的歹徒。
《蘋果》攝影已約她接受《蘋果日報》「今天我最美」拍攝，但鄧亦真說，她要請示長官、獲准才可答應，要了解鄧亦真脫下制服後的甜美樣貌，可能還要等一等。
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參考資料:https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180316/1315829/
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今年春運期間，由虎門往返香港國際機場的「獅子洋飛航」客輪，載客人數增加一成左右，再創歷年來高峰，尤其新設兩年的「香港機場東莞候機室」，今年接待出入境旅客人數大爆發，比去年上升28.5%，正改變東莞地區民眾前往海外搭機的交通習慣。
該公司表示，乘坐該航線的台商人數約占三至四成，春運期間仍以台商、外籍旅客、自由行旅客與旅團為主，除了原本的台商返鄉過節外，今年春運四十天內，自由行旅客與外籍旅客比去年大幅成長，分別增加13.4%與84.9%。
據統計，今年春運期間，東莞市民出境遊遊地點，仍以東南亞、日本、海島遊最多，美歐等遠程目的地也大受歡迎，經常可見大陸旅行社的團客，將出入境室擠的水洩不通。
「香港機場東莞候機室」是在兩年前，在南城第一國際商業中心（康帝酒店後側）落成，只要搭乘東莞地鐵，在鴻福路口下車，步行三分鐘就可抵達，凡經香港機場的旅客，都可在大樓的登機室，直接辦理登機手續與行李拖運，並可搭乘免費巴士，直接到虎門碼頭，乘坐高速客輪，直接到香港機場的登機閘口，享受海空無縫高效對接的方便。
不少旅客表示，東莞民眾出國搭機，有廣州、深圳與香港三選擇，香港機票便宜，國際航線多，航班密度高，但以往因進出香港，有進出海關的檢查繁瑣，搭車又容易塞車，時間難掌握，常要提早三、四個小時出門，但現在不僅有海運接駁，還有候機樓提供服務，不用拖著行李到處跑，實在方便太多了。
虎門台商會前副會長湯德祿表示，每年都要返台多次，幾乎都是搭船到香港，再搭機回台灣，有拖運行李，可能還要等一下，行李如果隨身攜帶，那幾乎可以隨到隨走，實在很方便。
一名許姓台商也說，常建議親朋好友到東莞來，最好是先搭機到香港機場，再搭船到虎門，這樣不僅簡單易行，而且接送方便，是最佳選擇。
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參考資料:https://udn.com/news/story/11323/3042491
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泰國傳統節日「潑水節」即將來臨。泰國國家旅遊局表示，該局將組織由旅遊協會、旅遊企業家組成的約50人團隊，於3月26日至30日前往中國山東濟南、河北石家莊、河南鄭州、湖北武漢4個省會城市推介泰國旅遊，招徠遊客。
泰國旅遊局負責亞洲及南太平洋市場開發的人士表示，這些城市經濟較為發達，市民生活水平普遍較高，希望能吸引還沒有到過泰國旅遊的市民前來觀光。
據悉，此次推介活動將重點推薦小團體、高品質、精緻化、非熱門景點的旅遊項目，如僅有5至7人的旅遊團，由導遊帶領到泰國的非熱門景點旅遊，可以讓遊客在交通食宿、舒適程度等方面得到更好保障。
中國是泰國最大的旅遊客源國。去年，赴泰中國遊客超過980萬人次，比2016年增長逾一成，為泰國帶來超過5200億泰銖（約合1047億元人民幣）的旅遊收入。
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參考資料:https://udn.com/news/story/11323/3042492
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交通部觀光局107年以「開心遊 平安歸」為「旅遊安全宣導週」之主題，為確保旅客安心與旅程安全，交通部觀光局西拉雅國家風景區管理處張隆城處長特別帶領轄內產、官、學各界代表共同連署「台灣觀光旅遊安全宣言」，另外配合「旅遊安全宣導週」，於3月23日至3月26日辦理「參加旅遊安全宣導繪圖著色換好禮 免費搭乘台灣好行-關子嶺故宮南院線」活動，期望大、小朋友都能善盡旅遊安全社會責任，共同打造安全、安心、開心的旅遊環境。
交通部觀光局今年訂定3月21日至3月27日為「旅遊安全宣導週」，因此西拉雅管理處特別於3月19日帶領轄內產、官、學各界代表共同連署並遵守「台灣觀光旅遊安全宣言」，同時宣告「旅遊安全宣導週」啟動，參與連署單位包含縣市政府觀光單位、國小、水庫管理單位、觀光協會、休閒農場、客運業者、高爾夫球場、咖啡業者等約47個單位連署，宣言內容包含政府齊力、產業合力及全民同心等三大面向，除了由政府機關營造安全旅遊環境、強化旅遊安全教育宣導及資訊公開等作為來為旅遊安全努力以外，也希望透過產業界妥適規劃旅遊產品、建置優質安全的遊樂環境以維護遊客權益，最後再加上遊客旅遊安全意識之建立，希望透過政府、產業、全民等三方共同來推動，以達到台灣觀光旅遊安全的目標。
西拉雅管理處配合「旅遊安全宣導週」，除了與轄內各單位共同連署「台灣觀光旅遊安全宣言」外，也於同日辦理旅遊安全座談會及戶外急救訓練課程；後續也將針對CPR、AED基本救命術、水上救生、緊急應變、消防安全、地震等主題進行訓練課程或演練；管理處也將於網站、跑馬燈及粉絲專頁宣導泡湯、健行登山、自行車…等旅遊安全相關資訊，提醒遊客隨時注意自身旅遊安全。另外，管理處特別規劃於3月23日至3月26日與新營客運合作辦理「參加旅遊安全宣導繪圖著色換好禮 免費搭乘台灣好行-關子嶺故宮南院線」活動，凡是國小及幼稚園小朋友於3月23日至3月26日向司機領取旅遊安全圖樣的圖畫紙一張，同行的大人及小朋友通通可以免費搭乘「台灣好行-關子嶺故宮南院線」，另外在彩繪著色完成後，即可於關子嶺大成殿嶺頂資訊站兌換精美紀念品。
西拉雅管理處張隆城處長說「旅遊安全 人人有責」，管理處除了會積極營造安全的旅遊環境，也將與轄內業者保持良好互動，強化業者自主管理，並會透過旅遊安全宣導，建立遊客旅遊安全意識，由大家一起來為旅遊安全善盡社會責任，以達到「開心遊 平安歸」的觀光旅遊安全目標。
台灣觀光旅遊安全宣言
為確保旅客安心與旅程安全，交通部觀光局西拉雅國家風景區管理處領銜，帶領轄內觀光產業各界代表配合全國「旅遊安全週」的宣導，人人善盡旅遊安全社會責任。
以下為政府及觀光產業界自律推動旅遊安全宣言：
政府齊力
各級政府持續營造安全旅遊環境，加強旅遊安全稽查、健全觀光產業自主管理，完善觀光景點安全設施，共同為遊憩活動之安全努力，強化旅遊安全教育宣導及資訊公開。
產業合力
旅行業應確保旅客安全，妥適規劃旅遊產品，提供旅客旅遊目的地完整的資訊與服務，並於出發前自主檢核及實施遊覽車逃生安全解說和示範，提升旅遊品質，與降低意外風險。
旅宿業提供合法旅宿，捍衛每位旅人的住宿安全，提供服務週到、人情味十足旅館服務。
觀光遊樂業經營最高原則為「安全至上」，將自律落實自主檢查，確保觀光遊樂設施安全無虞，維護遊客權益，建置優質安全的遊樂環境。
全民同心
全民具備旅遊安全意識，選擇優良的旅遊產品、住宿環境及交通運具，不涉入危險地區，遵守景區相關規定及注意事項，從事水域及登山遊憩活動前，注意氣象變化，維護自身安全。
台灣wish導覽旅遊車隊
參考資料:https://n.yam.com/Article/20180319410408
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新華社北京3月20日電（齊中熙、陳逸）記者20日從民航局華北空管局獲悉，去年北京首都機場和南苑機場旅客吞吐量合計突破1億人次。其中北京首都機場旅客約9578萬人次，南苑機場旅客約595萬人次。
此外，京津冀機場群中的天津機場旅客吞吐量突破2000萬人次，河北石家莊機場旅客吞吐量跨越900萬人次。華北地區共保障航班503萬架次，佔全國總保障架次的13.74%，同比增長10.66%。
據華北空管局有關負責人介紹，過去一年，華北空管局各保障部門密切配合，不斷優化服務品質。運管中心和管制部門主動進行“削峰填谷”，大大緩解了早出港運行保障壓力。
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參考資料:http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/www.xinhuanet.com/fortune/2018-03/20/c_1122563907.htm
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根據 Visa 發布2017年全球旅遊意向調查結果發現，有6大總體趨勢，包括出國旅遊次數越來越多，從過去2年的平均2.5次提高到未來兩年的平均2.7次，並有多元旅遊目的地， 日本、美國和澳洲為最多遊客到訪目的地，但旅程也越來越短，全球平均旅程為8晚，逾8成旅客在國外旅行會使用網路，近半數使用交通工具共乘的 App 走訪各地。
這項調查由 Visa 與 ORC International 共同進行，其資料來自於27個市場的1萬5500個採訪，這調查除了檢視旅行動機和整體規畫，涵蓋27市場的出境旅客的GTI「全球旅行意向」調查還發現6大總體趨勢，且可望延續至2018年。
這6大趨勢包括一、旅程越來越短，全球平均旅程為8晚，較2013年平均10晚的時間短。二、出國旅遊次數越來越多，從全球來看，人們計畫在未來展開更多旅行，從過去2年的平均2.5次提高到未來兩年的平均2.7次。而美洲過去2年也在旅行次數方面領先，2017年的平均次數達3.2次。
三、科技幫助旅客享受更完善的旅遊體驗，有88%的旅客在國外旅行時使用了網路，44%旅客使用交通工具共乘的 App 走訪各地。四、多元的旅遊目的地。有11%的全球旅客在旅程中會同時拜訪多個國家。
五、日本、美國和澳洲為最多遊客到訪目的地。過去2年中，日本已取代美國，成為全球旅客最青睞的旅遊目的地。然而這也與各區域的旅客偏好有關，亞太旅客特別喜愛日本旅遊，美國旅客更偏好歐洲，但墨西哥、加拿大和日本也仍為美國旅客嚮往的目的地。
六、旅行支出最多的市場，就整體旅程花費而言，包括預訂及在目的地的實際開銷，沙烏地阿拉伯旅客位居第一，其次依序為中國大陸、澳洲、美國和科威特旅客。
此外，旅客越來越習慣使用科技來規畫及參觀目的地，2017年比例達83%，較2015年78%高，但多數旅客在進行跨境支付時，有77%仍喜歡使用現金購物。
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參考資料:https://www.nownews.com/news/20180318/2718144